在《掌赋》后台添加员工时,需要选择员工对应的数据权限,不同的数据权限对应不同职位类型,主要用于不同员工之间的信息隔离,避免不相关信息过多造成干扰。《掌赋》将数据权限分为以下四种: 一、全部,当选择全部时,后期该用户会看到所有的数据信息,多用于老板级别; 二、本部门及下属部门,后期该员工会看到本部门的及所有子部门的数据信息,多用于总监级别; 三、仅本部门,后期该员工只能看到本部门的数据信息,多用于经理级别; 四、自己发布或参与的,后期该员工只能看到和自己有关的数据信息,不会看到别人的工地信息,多用于工长,监理和普通员工。
设计师在跟进客户过程中,常常需要给客户发送短信通知(如活动优惠信息、询单、节日问候等),往往他们需要耗费大量的时间来思考和编辑短信内容。对此,《掌赋·客户转化》为设计师提供了短信模板预设功能,设计师可以将常用的短信内容模板预先在《掌赋》设置好,当需要给业主发送的时候直接调用短信模板,不用再逐字逐句的编辑,非常方便快捷,大大的提高了设计师的跟单效率。
《掌赋》的部分用户群体(如工长)文化水平不是很高,对于互联网App产品接触不多,外加工地现场情况复杂(尘土飞扬),普通的App设计操作起来不太方便。为了最大化降低软件使用门槛、方便使用者操作,《掌赋》专门为工长群体设计了“工长视图”。用更加简易的用户界面,帮助工长一秒钟找到想要的功能按钮,操作步骤非常简单,极大方便了工长群体操作。
使用掌赋记录并查看施工的全过程,包含每一个施工节点、每一次巡检和验收的动态,让相关人员(业主、设计师、工程管理人员等)全面了解工地的最新进展,彻底解决了传统管理模式下各岗位信息不对称、易出错、工期不可控等问题,实现了移动化、多人协同的高效管理,从源头根除了工地延期与业主投诉的风险。
使用掌赋进行隐蔽工程验收,验收人员按公司统一验收标准执行,现场拍照并记录上传每一个检查项的验收结果,避免了验收项目的遗漏与施工质量风险,全程有实有据,让验收不再走过场。隐蔽工程验收动态向业主实时同步,让隐蔽工程不再“隐蔽”,既确保了施工的高质量验收,又彰显公司施工的规范性,提升客户满意度。
使用掌赋App进行工地巡检,GPS定位打卡功能促使巡检人员必须去工地,杜绝了以往弄虚作假的现象。如今巡检人员需按照要求拍照记录并上传现场施工情况,包括现场施工的进展、施工现场是否符合标准、施工负责人是否在场,以及及现场人员数量情况,一旦发现有不足之处立即整改,全方位保障了施工的质量,巡检动态实时向业主同步,进一步做好业主服务,让业主更安心。
停工是装修施工过程中时有发生的现象,一旦发生停工就会导致工程延期。掌赋App停工通知功能,可以完整记录停工原因(责任方)、停工时长并直接同步停工信息至工地相关人员及时处理,还可以在线提报自动顺延工期。随着停工信息数据的累计也会为工作人员提供工作指导,做好各种预防措施,保障工程的持续进行。
优质的材料是保证施工质量的前提,因此材料验收是业主关心的重中之重。使用掌赋App进行材料验收,可以记录材料从进场到验收的全过程,并拍照上传每一项材料进场时的状况,包括材料是否符合施工工艺要求、是否为品牌材料,包装是否完好等所有信息系统永久保存且可追溯,避免材料与约定的不相符,出现以次充好的现象,打消业主疑虑,让业主更放心,增加业主对公司信任。
在装修过程中因为业主临时变更工程项目的情况常有发生,一旦出现工程项目变更就可能会影响整体施工周期,此时使用《掌赋App》迅速汇报同步工程变更信息,就可以第一时间让各个岗位角色人员知晓工程变更项目,并迅速做出新的工作安排与人员调整,确保后续工程有序开展。当项目确定会影响后续工期时,也可以一键设置工期延长时间,自动排期。
验收是装修过程中格外重要的一个环节,无论是材料或施工节点验收都会直接关系到工程质量,验收不及时还会影响到后续工期。以材料验收为例,验收最好是安排在材料进场时立即进行,因此约定验收时间非常必要。
从前期拓客到后期的关系维护,掌赋App客户档案可以记录销售全过程,包括客户的跟进情况、需求明细以及客户的关键信息,有效帮助销售人员了解客户情况,便于跟单。
在施工管理过程中,难免会存在一些员工缺乏执行力。为了强化执行效果,掌赋App罚单功能可以帮助管理者依据工作情况对员工开设罚单,对于发现问题拒不整改或者出现重大错误的员工予以处罚并公示,起到警示的作用,避免问题再次发生。