2月11日,海尔三翼鸟广州体验中心001号店正式开业。该店作为全球首个4.0智慧家庭体验中心,凭借数字化门店+沉浸式体验,以及线上线下一体化的智慧家定制服务,实现了获客数量的倍数级增长。数据显示,该店服务范围覆盖附近260个小区,日均精准获客100+,解决了传统门店服务半径小、获客难等问题。
2023年2月11日,站在广州珠江公园侧畔向东眺望,伴随着三翼鸟广州体验中心001号店的正式亮相,一座智能时代的里程碑,已经悄然浮现。
2023年2月11日,三翼鸟广州体验中心001号店正式开业,这是全国首家4.0智慧家庭体验中心,亦是海尔智家旗下智慧家庭场景品牌三翼鸟扎实落地的关键性一步。
2月11日,海尔三翼鸟广州体验中心001号店在广州天河区揭幕,这也是其全球首家4.0体验中心。历经初步尝试智慧成套的1.0阶段、全面定制可展可销的2.0阶段、生态共建全链合作的3.0阶段……此次4.0体验中心通过数字化门店与沉浸式体验以及生态融合,再一次实现了升级进化。
2023年开篇不久,海尔三翼鸟又有大动作。2月11日,全球首个4.0智慧家庭体验中心——海尔三翼鸟广州体验中心001号店在天河区正式开业。
2 月初,海尔智家牵头制定的智慧家庭标准《Standard for Architectural Framework and General Requirements for Smart Home Systems》,以高票通过了IEEE Sponsor投票,填补了全球智慧家庭产业和生态的标准空白。
2月10日-11日,2022(第七届)世界物联网大会在北京召开。现场,智慧生活委员会正式揭牌及授证,海尔智家成家电家居行业唯一入选的企业。同时,大会还揭晓了2022世界物联网大奖获奖名单,海尔智家荣获“世界物联网领军企业”奖,其旗下智慧家庭场景品牌三翼鸟凭借《智慧家庭场景解决方案》,荣获“世界物联网创新项目”。
过去一年,空调行业在波折中前进,头部品牌更是表现出了较强的韧性和潜力。数据显示,海尔空气产业在2022年一路增长,海尔空调连续两年线下零售量份额实现TOP3第一高增且唯一正增,高端品牌卡萨帝也以32.37%的份额位列1.5W+市场首位。
1月27日,由海尔智家提出的3D智慧洗提案,全票通过FDIS(最终国际标准草案)投票,被正式写入IEC 60379第4版标准。3D智慧洗技术使得热水器加热效率大大提升,即使全家“接力洗”也不用担心热水不够用。正是因为这项技术以用户需求为标准,才能被写入IEC成为国际标准。值得一提的是,海尔智家是首个在热水器领域两次写入IEC国际标准的中国品牌。
近年来,下沉市场成为中国家电增长新引擎,也成了各大企业、平台开辟增量的新赛道。各方都在抢入,如何占得先机?除了要快、准,还要做到可持续发展。作为行业布局下沉市场的先行者,海尔智家通过零售及数字化转型等主动变革,在2022年达到行业4倍速增长,用户满意度99.9%,高端占比提升13%,市场份额行业第一。
智能家居体验的碎片化对行业的制约已经毋庸置疑。碎片化产品、碎片化操作、碎片化管理,一个明明拥有多种智能产品的家庭,使用过程却无法互联互通,操作被各种APP切割成碎片,一直困扰着用户。
2月7日,海尔天猫优品2023年春季启动会在成都召开。会上围绕用户全流程最佳体验聚焦2023年全新战略方向,通过数字化产品、数字化触点、数字化营销、数字化口碑和数字化运营五个方面实现数字化转型升级。这标志着海尔智家正式拉开下沉市场23年春季启动序幕。用引领的业务模式、业务策略、数字化体系全面赋能下沉市场转型升级,形成对用户全圈层定制方案及最优体验,为行业开拓更广阔的发展空间。
想要打造一个智慧家,一家店往往很难满足人们全部需求。要么门店面积太小,展示内容有限;要么用户需求各不相同,无法全部满足。是否有一种全新的门店体验,可以一站式满足用户的需求?
在今天,ESG(环境、社会责任、公司治理)理念已成为企业发展的共识。简单来说,它的核心就在于践行长期主义,坚持“商业向善”。而作为行业先行者,海尔智家的ESG实践正持续收获业界及社会认可。