2024年2月2日,恰逢北方小年的喜庆日子,清华四九城跑团的部分同学走进业之峰总部,进行了参访活动。
业之峰,全称“北京业之峰诺华家居装饰集团股份有限公司”。其品牌起源于1997年,具有国家施工二级资质、设计乙级资质,是一家主要从事住宅及大型公用建筑的设计、装修和施工,同时兼营网站、金融、建筑与装饰材料及房地产等相关业务的大型综合性企业。
家装小诸葛 不断自我变革跨界创新
张钧,人称“钧哥”,他既是业之峰企业的创始人,也是清华EMBA03的大师兄,同时还是清E网球俱乐部的创始会长。在家装行业,钧哥常常被人称为“小诸葛”,也有人说他是家装圈里的“野蛮人”。在老牌家装企业代表人物里,最能“折腾”、最具有创新能力的,非他莫属。
活动首先从钧哥介绍业之峰集团的发展历程开始,他分享了创业历程中的艰辛,也分享了创新成功的喜悦。作为清华和五道口金融双料EMBA,钧哥还是阳明心学的忠实拥趸,并带领全集团学习和实践了致良知的相关内容。
钧哥拿出1997年业之峰服务的第一个客户全套文件,给跑团团友分享当时全手工的设计、主材、收据等内容,带来了满满的回忆。时光荏苒,在数字化的今天,越来越时尚、fancy的装修层出不穷,但创业最初的一份手绘图纸,却是一切美好故事的起点。
2017年,以报价“超低空飞行”的“全包圆”在北京横空出击。被很多同行诟病的野蛮人电话营销被业之峰学以致用,转为“电台”全天候轰炸式广告。再后来,业之峰还推行了峰格汇大店模式升级、产业工人改革等。在钧哥的带领下,业之峰不断自我变革和跨界创新,围绕提升客户满意度和为消费者创造价值两个主线,以客户为本、全面提升竞争力,使得整体客户满意度同比提升了8%,回头客数量也大幅提升。
文武之道 攻坚国际顶级大赛为国争光
在参观业之峰企业文化厅的时候,在展厅中间的位置陈列着几个网球。大家仔细观察,发现它竟然是网坛的重量级选手纳达尔签名的网球和业之峰的衬衫,这又是和装修企业有怎么样的关联呢?
熟悉钧哥的人都知道,他除了是一个家装“老炮”外,还是一名“运动达人”。张钧的爱好是“一文一武”, “一文”指的是桥牌,“一武”指的是网球,无论是网球还是桥牌,都取得过不俗的成绩。
从2008年起,业之峰曾经连续10年承办清华EMBA网球赛。在业之峰的努力下,大赛的规模和影响力逐步扩大,成为全国网球团体业余赛事中规模最大、规格最高、人气最旺的比赛,被称作“业余中网”。不仅如此,从2011年开始,业之峰还连续九年赞助中国网球公开赛,曾经亲自下场与世界冠军德约科维奇、纳达尔等进行过慈善表演赛。在他的带动下,业之峰集团内部网球气氛浓郁,在北京的城市中心地带还有自己的网球馆。
此外,钧哥在桥牌上的成绩更是可圈可点,持续攻坚国际顶级大赛,为国争光。早在2018年11月,由钧哥领队的业之峰桥牌队就曾经勇夺北美桥牌秋季大赛瑞士制团体赛的冠军,那也是历史上第一次有中国团队获得这项比赛的冠军。
2023年7月,在北美桥牌夏季大赛上,由钧哥领衔并作为主力队员的业之峰桥牌队成功斩获瑞士制团队赛冠军。这是继2018年在夏威夷北美秋季大赛后,业之峰队再次摘得这一桂冠。
据了解,北美桥牌大赛是世界桥牌最顶尖的赛事之一,世界排名前100的选手几乎悉数到场,相当于四大网球公开赛中的美网男双冠军。两夺北美大赛冠军,这在中国桥牌团队的历史上是空前的,不仅彰显了业之峰桥牌队的非凡实力,更在世界桥牌的最高舞台上展现了中国风采和中国力量。
高质量发展 业之峰携手清华创赢未来
在介绍完企业之后,钧哥又进行了“高质量发展 创赢未来”的管理讲座。结合业之峰近期的战略、动作和举措,重新审视组织架构和盈利能力,降本增效;重构新的平衡点,降低甚至大幅降低成本,使得企业在未来的困难形势下,产值少增甚至不增长时,仍然能健康从容的发展。把原来不兴奋的产值,要做出兴奋的结果。
清华四九城的团友们也都畅所欲言,依托钧哥的管理实践,结合各自企业特征,对在提升新质生产力的重要时期,如何提升企业效率,达到高质量发展进行了剖析和讨论。