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30年用户证言!海尔空调品质自信背后的3个支撑

编辑:zhangguangyao    2023-11-09 10:32:22

一台空调可以用多久?

按照国家规定的空调正常使用年限,一般为8-10年,超过了这个期限,空调很容易出现老化、故障等质量问题。但也有人给出了另一个答案:30年。

山东烟台的臧先生说,自己家的海尔空调,从1994年购买至今,使用30年从未出过故障,产品质量相当过硬。而跟臧先生有一样体验的老用户,并不在少数。靠品质获30年老用户力挺,海尔空调是怎么做到的?

11月8日,海尔空调联合人民日报新媒体在北京举办“智享呼吸 绿色未来”海尔空调38载品质见证暨可变分流科技专场直播活动,为大众揭秘了海尔空调30年品质自信的背后支撑——3次以用户为中心的科技革命。现场,不同时期的空调展示,浓缩了海尔空调紧随时代变化的科技变迁史;3场实验,让观众沉浸式体验了海尔空调速冷速热、自清洁等新技术;1场“绿色微风行动”的启动仪式,更点亮了行业未来的可持续发展之路。

30年创新求变,只为造用户心中的“好”空调

在现场,不同时期的海尔空调无论是外观设计、功能特点还是细节处理,都有着极大的区别。海尔空调相关负责人表示,30年来,为打造用户心中的“好”空调,海尔空调一直在变。

什么样的空调是用户满意的“好”空调?拿上世纪80年代来说,能不产生噪音且舒适的空调就是一台“好”空调。但在进口空调为主,窗机唱主角的市场上,找不到这样的产品。

1985年,海尔空调推出中国第一台分体式空调,解决了室内噪音问题,同时颠覆了传统窗式机的空调形态。这一创举,后来被写入国家规划立项教材《空调器结构原理与维修》,开创了中国空调的新纪元。

到了90年代,已经进入寻常百姓家的空调,又被用户吐槽太费电。为了满足用户省电需求,海尔空调于1993年,推出国内第一台变频空调,做到更低能耗、更精准控温,颠覆定频“一统天下”的电控控制系统。

而今年,面对频繁的极端天气变化,用户对空调冷热能力又提出了更高的要求,在此背景下,海尔空调创新出应用可变分流新科技的冷媒变流空调,可以高效冷热且节能省电,将空调冷热能力提升到一个新的高度。

这3款空调产品的推出,不仅是海尔空调在满足用户需求过程中的自我升级,更是对行业技术发展的革命性颠覆。在这三次技术变革中,海尔空调始终以关键性引领的姿态出现。

产品在变,征服用户的过硬品质始终如一

“老空调质量过硬,新空调也不差”,臧先生表示,出于对老空调的品质信任,家里又添置过几台海尔空调,功能上变化较大,但品质还是一样的好。30年来,尽管空调产品的外观形态、能效、功能等几经变革,企业的发展方向也从“造空调”升级到“造空气”,但无论如何变换,海尔空调的过硬品质始终如一。

现场,为了更直观地体现新产品、新科技的真品质,海尔空调设置了30秒速热、自清洁等实验,带给观众全方位、沉浸式互动体验。

空调制热能有多快?在实验过程中,嘉宾的咖啡还没制作完成,海尔空调出风口的感温材料就已经发生显著变化, 30秒即可速热。这背后都依赖于海尔可变分流技术,通过改变传统冷媒流路方式,提升冷媒流速,实现制冷量提升8%,制热量提升10%,大大提高了制冷制热速度。

此外,空调的自清洁功能,也得到嘉宾的一致好评。现场,自清洁原理实验让嘉宾直观地看到了空调通过结霜、化霜带走灰尘的清洁过程。不用动手拆洗空调,只需按下自清洁按键,空调就能“自己洗澡”,不只空调干净,空气也干净了。

看得见、摸得着的品质,不仅得到老用户的认可和信赖,也获得行业的权威认证。自2002年获得中国001号“CCC”认证证书以来,海尔空调已累计获得3000多张CCC认证证书,涉及空调生产、制造等诸多质量环节,持续引领行业。

节能减排,开拓行业绿色低碳新思路

当下,空调行业已步入成熟发展新周期,未来发展该何去何从?会上,低碳专家表示,我国正在向“双碳”目标大步迈进,绿色环保理念深入人心,绿色家电成为行业消费的主旋律。践行绿色低碳发展,是空调行业的挑战,也是机遇。

探索节能减排,海尔空调以科技创新推动绿色家电发展,为行业低碳发展提供了新思路:据测算,与入门门槛的空调相比,应用可变分流科技的海尔冷媒变流空调,每年可省电400多度,相当于种植20棵树。如果年产800万套,合计种树总量约1.6亿棵,减碳效果相当可观。海尔空调的节能实力,获得了行业“低碳产品认证”和“节能检测报告”两份认证。

为满足用户新需求,推动行业可持续发展,海尔空调在现场开启“海尔绿色行动”,表明了品牌践行“双碳”的决心,在引领世界空调行业高质量发展的同时,与社会各界人士一起,携手共创美好生活,点亮绿色未来。

新技术颠覆旧技术,新产品取代旧产品,这不仅是行业发展的自然规律,也是企业制胜市场的有力武器。海尔空调深谙此道,始终坚持以用户为中心的科技创新、产品升级,结果自然是“双赢”,既赢得用户认可,也赢得市场地位。

关键词: 空调 海尔
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