近些年,可持续发展已成为国家重大发展理念和战略方向,也是消费者广泛关注、参与的关键课题,越来越多的消费者逐渐转向低浪费和零浪费的生活方式。这之中,家装家居行业顺应消费者低碳环保、低浪费和零浪费等需求,践行着可持续发展理念。
但由此引发的更深层的行业趋势变化,以及如何才能深挖可持续发展的巨大价值潜能,品牌和商家需要更全面、精准的“指引”。
近日,作为面向家装家居特色商家及新一代年轻居住者的独特平台型品牌,极有家联合好好住、MatrixDesign 矩阵纵横发布《家装家居可持续发展先锋观察报告》(关注极有家轻应用及微信公众号,即可下载报告),洞察、剖析行业整体趋势变化,呈现潜藏其中的新机遇,助力淘宝特色商家深挖可持续发展价值,实现可持续的运营和增长。
三大行业趋势变化,藏着新机遇
如今,年轻消费者已经占据消费“主流”,且在家装家居消费时更加理性。
年轻消费者不只关注材料是否环保,还会关注使用的便捷性和多种场景、功能的扩展性,产品是否节能节水、是否可循环利用,甚至品牌在制造过程中的能源消耗、材料的利用效率是否浪费都成为选购家装家居货品的考量因素。
从“安全”需求慢慢走向多维度的“自我情感价值的满足”,是家装家居行业正在发生的消费趋势。对于这一趋势,通过全面、深入洞察,《家装家居可持续发展先锋观察报告》梳理出三大行业趋势变化:
1、从“拥有更多”到“拥有更好”。“颜值为王”的消费共性之下,消费者注重格调和创意,产品最好有文化基因,而所谓“更好”,还包括拥有适应型设计,设计过程可快速应变、装配易于制造以及在随意尝试方面不乏自由度,同时建筑和室内设计要增强适应极端天气的能力,合力使家成为一处灵动栖所;
2、从“功能满足”到“情感满足”。产品的实用性已经不是消费者衡量是否购买的主要因素,他们需要在消费、体验产品的过程中,发现、满足自己内心的需求,找到自我价值的归属感。正因如此,从促进生物多样性到宠物友好型,空间产品需要凸显生态包容,家装家居设计也需要融入情感因素,助力消费者“情感化生活”;
3、从“物理高价”到“心理溢价”。消费者越来越关注产品和品牌背后的文化、精神、时尚元素的感知和体验,他们可能会被某一空间故事、风格影响,满足“心理溢价”的同时,愿意为这样的产品和品牌买单。
这些趋势变化及对背后价值的挖掘,潜藏着家装家居行业不容忽视的新机遇,值得品牌和商家顺势深耕。
深挖可持续发展价值,与消费者同频共振
值得注意的是,家装家居行业趋势一直在动态变化。另外,受社会环境影响,2023年消费者的居住心理也随之产生变化,乃至影响消费决策。
结合最新的行业趋势和消费心理变化,《家装家居可持续发展先锋观察报告》梳理为五大主题词,分别为材料复原、耐用循环、关怀包容、天然治愈、能源优化。
具体而言,对于“材料复原”,不只是材料本身是否环保,从原材料选取—生产过程—使用过程—回收再利用的全程都要追求健康、安全、无污染。平台消费洞察发现,安全无害成为家庭装修的首要原则,无醛、E0级板材和定制家具广受消费者欢迎。
“耐用循环”则强调对物品的长效利用,且能在循环利用中实现对所承托回忆的再延续,而“关怀包容”需要从全局去考量,或进行空间的灵活利用,比如把“客厅会客、厨房烹饪、餐厅用餐”的传统功能型场景,融合为一体化空间,用以体验茶酒咖文化,打造情感交互的家庭新场所,或通过家具的变化来适应功能需求的变化,让家包容更多可能。
“天然治愈”亦是消费者高度关注的着力点,众多消费者沉浸于在家里打造大自然般的生活体验,不再将绿植和家具简单地分区摆放,而是通过光影打造、场景设计、艺术美学将绿植、摆件、灯光、家具进行整体结合,营造出天然治愈感。结果,不仅家有“小森林”,还可以在十平米空间里独享心灵的轻松与自由。
至于“能源优化”,建筑的规划、材料和架构之外,全面提高住宅建筑和家装家居的节能效果也成为新课题。据平台消费洞察,智能家居在单品维度上不断技术革新,且以空间为单位进行智能场景联动,推动相关产业增长,蓝牙智能开关、智能窗帘、智能暖通控制器等获得两三倍的高增长即是最佳注解。
另一方面,在住宅领域,净正能源的实现需要借助先进的技术和设计手段,如太阳能电池板、高效绝缘材料、节能设备等。其中,600+卫浴商品已经参与第一批“绿色家装产品升级计划”,既提供高标准节水能力,又助力蚂蚁森林公益行动。
家装家居可持续性五大主题词,不仅消费者在决策时更加重视,也被诸多商家展现于装修设计方案、用户UGC内容、品牌理念、产品研发、营销战役等各个方面,推动可持续性产品消费热度不断爬坡。
在报告寄语中,大淘宝家装家居事业部总经理恩重表示:“我们看到更多践行可持续性的品牌和产品在过去一年受到了消费者的欢迎,迎来了新的增长。”这意味着,淘宝特色商家深挖可持续发展价值,与消费者同频共振,获得了新增量。
可持续发展将成行业重要赛道,极有家为商家助攻
行业趋势变化潜藏新机遇,深挖可持续发展价值获得新增量,均说明可持续发展将成为家装家居行业重要赛道。
不过,要最大限度挖掘可持续发展赛道价值,要顺着材料复原、耐用循环、关怀包容、天然治愈、能源优化五大主题词深耕,要从“安全”需求走向多维度的“自我情感价值的满足”,还有一条长路要走。
各方合作无疑更高效。诚如MatrixDesign 矩阵纵横所言,以专业设计赋能可持续绿色发展,以先行视角参与行业共创;好好住也表示,合作可以打通不同场域,通过私宅设计师和家居KOL/KOC渗透可持续发展观念,助力家装家居行业可持续发展。
作为平台型品牌,极有家全力为商家助攻。比如,为了给消费者带来更具确定性的安全体验,推出“极有家品质优选”,所有加入的商品必须提供第三方权威检测报告,材料、产品相关性能及可持续性相关数据和信息要在商品端清晰标记、展示,解决消费者线上选购家装家居用品时的顾虑,切实帮助拥有好品质和可持续发展的淘宝特色商家链接更多消费者。
据悉,“极有家品质优选”上线一个月以来,已有超4000个商品参与46项专业检测标准的评估,包括材质检测、防螨性能、甲醛检测、结构安全检测、有害物质检测等。未来,极有家将提出更高要求,解决好品质、匹配好服务,让每个人的居住环境更美好、更安心。
与此同时,商品数字化也是满足消费者需求、增强线上消费体验的重要方式。这方面,极有家依托于阿里巴巴的创新技术,将自身对行业消费趋势与设计美学的专业理解,与数字化技术相结合,上线3D形式的场景化的局部美学空间,带给消费者所见即所得的商品组合,既解决用户局部空间搭配难题,成为用户家装长决策周期内重要的参考,也能为淘宝特色商家精准触达消费者、展开精细化运营打下坚实基础。
不难看出,极有家在不断探索家装家居行业创新模式,一方面为淘宝特色商家提供趋势洞察、价值指引、技术支持,助其可持续运营和增长,一方面加强和消费者的链接,满足消费者对产品和服务确定性、可持续性的需求。
“行而不辍,未来可期”,极有家助力淘宝特色商家前行,家装家居行业高质量、可持续发展正在加速照进现实。
