2020年8月6日至8月8日,网家科技携《掌赋》亮相广州国际智慧物业博览会。大会以“智慧赋能、创新发展”主题,整合物业管理产业链资源,汇聚国内外最具影响力的供应商企业,集中展示产业链相关的最具应用价值、最有代表性、最受市场欢迎的国内外新技术、新产品、新材料,通过全方面活动安排,充分对接产业链接资源,精准匹配供应需求。网家科技作为社区消费装修领域新技术杰出代表受邀出席了本次大会。
纵观物业行业,8月份短短7天时间,又有2家地产公司宣布将拆分物业管理公司上市。截至目前,物业板块已经有30家上市公司(远高于家装行业),可见物业管理作为新兴的朝阳产业有着无限的发展前景。据悉,物业公司的业务结构主要分为物业管理服务、非主业增值服务以及社区增值服务(主要包括:维修服务、装修美居服务、空间运营服务、房产中介服务、车位使用权销售服务、家政及旅游服务)等,其中社区增值服务的收入占比为4%。
随着精装交付政策的推行,精装BBC模式成为家装行业新的增长点,未来房地产开发商一旦完成楼盘建设,即由精装BBC公司接手进入装修阶段,最终以精装交付的面貌呈现给业主。面对新型的业务模式与不断增长的装修需求,不少物业公司、房企及精装BBC公司倍感压力,许多企业来宾不禁感叹道:“传统家装管理主要靠人,效率低下,出错率高,我们通常同时开工的工地很多,至少上百个,根本管不过来,只能靠增加人手来勉强维持工地的运转,成本非常高,不但没赚到钱,最头疼的问题是无法让业主真正满意。
《掌赋》作为家装业务全流程管理软件,针对施工交付拥有一套完整且成熟的解决方案,可以帮助这些物业公司、房企和BBC公司全面解决在装修过程中出现的各种问题,给原有家装管理模式带来重大颠覆性的改变。本次大会聚集了众多物业公司和房企,希望寻求新技术力量得到赋能,以求在装修管理过程中减轻企业成本,提升管理效率。网家科技现场的工作人员向来宾们演示了《掌赋》的各种功能和针对不同工作场景问题的解决方案。
“流程与标准”数字化,强化执行效果
对于BBC模式来说,工地众多是其管理的一个难点,面对众多工地如何实现标准化施工的快速复制,从而稳定工程交付质量是其首先要解决的问题。对此《掌赋》可以实现将原有线下《施工管理标准》“移植”到线上,并通过数字化、可视化的方式加以呈现,深度触及“管理末端”,确保落实《施工管理标准》完美执行。
具体来说:借助掌赋定义施工的流程与标准,把控关键节点施工,保障施工质量。通过掌赋“节点配置”定义每个项目节点的负责角色,遵循谁负责谁汇报的原则,权责更明确。利用“施工计划”将每个工地的工序、排期同步至各个协同岗位,实现信息对称,提升协调效率,避免工程延误。施工人员用掌赋汇报工地进展时,必须按照“示例图”标准上传工地图片。一方面让施工人员有参照可循,拍哪个位置,体现哪种细节;另一方面也能让管理人员通过标准的汇报图来监测施工质量,实现线下监理+线上监理的双重验收。各岗位到工地,使用掌赋GPS定位打卡,确保工地巡检的真实性,保证记录真实有效。
提升团队协同效率,缩短交付周期
除了保障众多工地同时开工的施工质量,效率也是BBC企业非常关心的部分。但是家装业务协同原先主要靠“人”,这就容易出现信息传递延迟(不对称)、权责不清晰、扯皮推诿的现象,最终导致团队处于低效运转。对此,掌赋借助施工计划将施工过程中各个服务角色进行灵活配置,需要协作的事务灵活定义,通过系统自动提醒和预警系统,利用消息和待办提醒各角色每天需要完成什么事情,将管理要求落实到位。
不仅如此,掌赋还要求工地现场人员对施工项、验收项与产品安装项按时拍照跟进,节点逾期自动预警。工地动态实时播报,实现多角色信息同步与高效协同,降低各岗位配合的出错率,让管理者更加方便把控工地,借助系统落实验收标准,保障施工质量,缩短交付周期。这种用“云计算”替代靠人的协同方式不会出错,信息实时同步,如果出现临时事项需要处理或整改,还可以通过发工单将责任落实到人,强化配合和执行,在线办公的方式促使整个团队协同更加顺畅与高效。
结语:
《掌赋》一直以来致力于帮助家装行业向数字化转型,同时面向传统装企、BBC公司、装配式、建材商等各类家装家居企业赋能,打造标准化的家装全流程管理标准,彻底改变家装行业管理落后的局面。