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《掌赋复工指南》之装企如何在线签单,让单值翻番

编辑:wanglongwei    2020-04-21 20:06:05

特殊时期复工,要做到以下几点:

 “0”接触   在线谈单解决方案

《掌赋·客户转化》无需见面,在线谈单,随时随地跟进客户,在线报价确认,线上业主互动,待跟进客户自动提醒,自定义客户标签节点,深入剖析客户画像,智能销售策略,全程“0”接触,保证客户不流失。

移动录入,在线跟进,随时随地办公

销售人员随时随地打开《掌赋》,在家也可以进行客户线索的录入,不一定非要去公司跟进客户,添加跟进记录,不受时间和地点限制,移动化办公,保证客户能够得到及时快速的响应。

线上客户转派、接单,多岗位协同

《掌赋·客户转化》在线派单,客户信息线上转派,销售人员在家也能接单,无需见面通知,客户档案全程记录销售过程,各岗位之间信息实时同步,销售人员可以全面的了解每一个客户的跟进过程信息,及时作出差异化谈单策略,让谈单有的放矢。

在线报价,线上互动,方便又省心

谈单过程中,不免会涉及到给业主报价环节。发一份Excel密密麻麻的报价表对业主来说这样的体验很糟糕。

《掌赋》在线报价功能,一键即可分享至业主,商品与材料以及施工价格清晰明了,在线购物一般的体验,报价精准又快捷;业主可以线上评价互动,让业主亲自决策,装修参与感爆棚。整个装修服务过程清晰又透明,全程“0”接触服务,业主不用来回跑,安全省心又省力。

跟进提醒,业绩播报,促进竞争活力

《掌赋·客户转化》自动通知销售人员待跟进客户信息,帮助销售人员推进销售进程。同事签单,业绩即时播报,提升销售人员自信心与竞争活力,有效督促销售人员的工作自觉性,让员工在家办公效率也是杠杠的。

自定义客户标签,营销策略更精准

《掌赋·客户转化》可以自定义配置客户标签,记录客户的职业、偏好特质、家庭、居住需求和年龄层,标签配置的越多越详细,对于客户的人群画像采集也就越精准,帮助销售人员根据不同客户群特点,采取针对性营销策略,提升客户签约转化率。

客户节点设置,销售流程更规范

家装业务销售过程中,线索跨部门流转周期冗长,流程繁琐。对于不同客户阶段,销售人员需要关注的信息也不一样。

《掌赋·客户转化》可以根据装企自身业务特点,通过自定义客户节点阶段与字段配置来规范销售流程,灵活可控。方便销售人员建立与筛选客户信息,剖析客户画像,提高销售人员的业务能力,也有助于管理者在家也能对销售人员的业务动态进行把控。


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