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装饰公司年入数亿,只因做对了一件事

编辑:wanglongwei    2020-04-21 19:25:11

2019年,家装市场的寒冬仍在继续。据统计,2018年到现在,全国超过两万家装饰公司倒闭,装企老板正在面临前所未有的生存挑战。与此同时,产值破亿、产值过亿(过十亿)的装饰公司不在少数,这说明家装行业仍然存在无限的市场潜力。据此,我们调研了十几家营收过亿的装饰公司,希望找出保持业绩和增长的秘诀,最终得到了一个不谋而合的结论:品牌效应+自主获客是关键。

话虽简短,却一语中的,如今依靠购买楼盘业主名单、小区蹲点、线下扫楼等获客的方式越来越不可取,不仅成本高、效果差,还可能涉及法律风险;因此,线上获客已经成为了家装公司获客的主要渠道。如今,家装市场的竞争性越来越强,互联网推广的成本越来越高,企业获客的能力变得尤为重要,品牌信任力成为提高自主获客能力的关键。打造品牌信任力,提升潜在客户关注度最好的方法莫过于建立健全的企业官网。


品牌官网—企业形象与实力展示的窗口

改革开放40年来,中国经济发展的成就被世界公认为“发展奇迹”,随着互联网普及的程度越来越高,网购、点餐、出行、到家服务等各类互联网生活服务已经渗透到老百姓生活的方方面面。有没有发现,装修业主了解与选择装修公司的习惯已经从传统的线下寻店转变成了线上搜索。因此,品牌官网已然成为家装企业品牌输出的窗口,对企业的品牌、信誉度、口碑、文化、实力等方面进行全方位的展示。

2015年至今,不少装饰公司依赖网络渠道获客,但装企老板普遍缺乏专业的互联网运营经验,自认为招聘了几个网销人员就成为了互联网家装,孰不知这样的装企大部分连自主建设的官网都没有。即便通过购买简易的网站模板,搭建了临时的网站,由于系统稳定性差,功能不完善,BUG频发,“简陋的网站”对后期的营销获客未能产生直接的帮助。缺乏专业的技术人员和自主建站能力是大部分装企的硬伤。


抓住用户习惯是客户留存的基础

是否思考过,什么样的网站对于装企而言可以成为营销获客的利器?首先网站的建设者要了解用户的行为习惯,简单来讲,当用户进入一个设计精美的网站时,会不自觉的深度浏览,增加停留时间,这在一定程度上促进了客户的报名转化。相反,一个杂乱无章的网站会直接影响客户对你公司的信任度,当然这也会影响最终的签单率,这可能是很多装饰公司在官网上线后并没有取得业绩改观的原因之一。

优劣网站对比

根据调查显示,网页吸引客户关注聚焦的时间不超过5秒,简洁的网页比复杂的网页更具有吸引力,因此网页的布局一定要凸出重要信息,在最短的时间里吸引客户,如产品优势、活动政策、精品案例、服务保障等。


提高网站权重是增加流量前提

影响网站流量曝光的主要因素就是网站的搜索权重,而网站搜索权重很大程度是受网站自身因素影响。比如当网站出现内容严重同质化、网站不稳定、网站大量页面丢失、恶意优化或过度优化、网页标题经常改动、外链有问题、网站被挂黑链时网站就会被降低搜索权重;反之,网站设计采用F型布局就会提高关键词排名,提高搜索引擎的友好性,也更符合用户浏览习惯,这样会提高网站搜索权重。此外,保证网站TKD的唯一性,同样有助于提升网站搜索权重,增加网站流量。

以百度为例,网络爬虫会定期抓取网站内容并保存索引,当被检索到的时候也就意味着网站被百度收录了。如果网站域名频繁更换、网站服务器不稳定、存在垃圾外链,网站会进入百度沙盒期,进入沙盒期的网站是无法被搜索到的,需要不断提高网站内容质量才可以再次被收录。很多装饰公司的网站缺乏维护,性能不稳定,网页加载慢或加载不出来易使网站进入百度沙盒期,致使网站没有流量,各种推广效果也大打折扣,即使公司投入再多的营销费用也无法达成良好的效果。

网站加载慢,页面加载不出来是常态


完善网站功能是提升营销效果关键

能够达成营销效果(业绩提升)的装企官网至少应该具备以下功能:案例管理、活动管理、设计师管理、工长管理、新闻资讯管理、广告管理、品牌管理、网站系统管理、SEO优化管理、供应商管理、工地管理、IM管理等。

·轮播图是官网的脸面,代表着公司的品牌形象,精心的内容策划与精美的页面呈现会增加网站点击率呦。

·产品介绍是客户最关注的部分,清晰的内容阐述可以打消客户的疑虑,让产品自己会“说话”。

·营销活动是网站必备的板块,没有活动落地页,客户报名转化率会下降50%。营销活动的优惠力度够打动客户,让客户有主动咨询的欲望。如果配合IM语聊工具,可以大大增加获取客户信息的数量。

·案例频道要与设计师板块形成串联。客户浏览案例的同时可以清楚的知道该案例的设计者或施工的情况,让客户直观地感受从量房到完工的全过程,增强公司信服力;通过多种板块的串联,不断的重复加深客户印象,提升装饰公司在客户心中的地位,凸显公司的专业性。

营销网站是装修公司开展数字化建设的基础工程,网家科技利用多年服务大型龙头装企的经验,针对家装企业获客、客户管理、签单、工地管理等多个难点破局。通过大数据技术打通各个环节的数据孤岛,连接线上线下,利用精准的客户画像,为家装公司打造了一套从获客到工程交付全体系的生态闭环。

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